よくある質問

センサーと音声インターフェースを組み合わせ、高齢者の行動をモニタリングします。設置後はアプリで簡単に管理できるため、特別な操作知識は不要です。

転倒や異常を検知すると、設定された連絡先にリアルタイムでアラートを送信します。あらかじめ登録したメールやプッシュ通知で知らせます。

AikaigokadenのAI搭載アシストデバイスは、遠隔センサーと音声認識技術を組み合わせ、高齢者の動作変化や転倒リスクをリアルタイムに検知します。専用アプリと連携し、異常があれば介護者やご家族に自動通知。夜間や目が離せない時間帯も安心して見守りが可能です。

基本設定は約30分で完了します。機器の設置場所確認からWi-Fi接続、アプリ登録、使用テストまでを専門スタッフが行い、その日のうちに運用を開始できるようサポートします。

定期的なソフトウェアアップデートと、本体の簡単な清掃をおすすめしています。バッテリー残量や動作状態はアプリ上で確認できるため、大きな手間なく安定稼働を維持できます。

通信はすべて暗号化され、動作履歴はお客様専用のサーバーに安全に保管されます。またカメラ機能を使わないモードもあり、必要に応じて映像なしの見守りも選択可能です。

万が一転倒や異常動作を検知した場合、登録された緊急連絡先へ自動でSMSやアプリ通知を送信します。必要に応じて救急連携先とも連携可能です。

介護事業者向けポータルを通じて日々の見守り記録や分析レポートを共有。ケアプランに基づいた対応指示やスケジュール管理も連携しやすい設計です。

24時間体制でシステム監視を行い、万一障害が発生した場合は速やかに復旧対応チームが稼働します。バックアップ機能により、データの消失リスクも最小限に抑えます。

介護スタッフ向けにオンライン・オンサイトで操作研修を実施しています。基本操作から異常時対応まで、実践的なハンズオンを通じて習得できます。

1拠点に最大50台まで同時管理が可能です。各デバイスごとに個別設定ができるため、多人数や大規模施設でも効率的に見守りを行えます。

専用アプリをインストールすれば、外出先や勤務先からでもリアルタイムに状況確認や履歴参照が可能。必要に応じてビデオ通話機能で直接会話もできます。

緊急呼び出しボタンは大きく日本語表示で、シンプルなワンタッチ操作。音声ガイドも搭載し、初めての方でも迷わず利用できる設計です。

専任のサポートチームが電話・オンラインチャットで対応。機器トラブルや操作方法のご質問はいつでも相談でき、必要に応じて訪問サポートも手配します。

内蔵バッテリーで最長48時間は稼働可能です。電源異常時にはアプリへ通知が送られ、速やかな復旧作業をサポートします。