利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AI支援型高齢者ケア機器を提供するAikaigokaden（以下「当社」）が提供するサービス、情報商品、商品（以下「本サービス」と総称します）について適用されます。

1. 適用

本規約は、当社のウェブサイトドメインaikaigokaden.tech（以下「本サイト」）を通じて提供されるすべての商品およびサービスに適用されます。

事業者名: Aikaigokaden
所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本
電話番号: +817017420512
事業者登録番号: 8666129361508

当社は、高齢者の安全と自立を支援するAI機器や関連ソリューションを本サイト上で提供します。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

当社が提供する情報商品は、製品ガイド、ケア方法マニュアル、オンラインセミナーなどを含みます。購入後、ダウンロードや視聴が可能です。

当社は、AI支援型機器本体や付属品を販売します。配送条件、送料、納期については購入時に別途案内します。

サービス契約後のキャンセルは、開始前であれば可能です。ただし、ご契約の準備や手配が完了した場合は返金不可となります。変更や延期については、当社と協議のうえ柔軟に対応いたします。返金を承る場合、支払い手段への払い戻しを原則とし、所定の手続き完了後14営業日以内に行います。

ダウンロード可能な情報商品については、デジタル性質上、原則として返金不可となります。ただし、ファイルが破損している場合や提供内容に重大な不備があった場合は、当社がファイルの再提供または同等品の提供により対応し、それでも解決しない場合に限り返金を承ります。

商品の返品は未開封・未使用で到着後7日以内に限り承ります。返品申請はお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品確認後、支払い手段への払い戻し手続きを行い、事務処理完了後14営業日以内に返金します。開封済みや使用済みの場合、初期不良を除き返品・返金には対応できません。

本規約は、予告なく改定されることがあります。改定後の規約は、本サイトへの掲載時点より効力を生じます。

本規約は2026年1月1日より有効です。